Memahami apa itu Design Thinking for Banking
Design Thinking for Banking: Merancang Solusi Inovatif yang Berpusat pada Pelanggan Di era digital yang dinamis ini, industri perbankan dihadapkan pada berbagai tantangan, seperti persaingan yang ketat, perubahan perilaku pelanggan, dan tuntutan regulasi yang semakin kompleks. Untuk tetap kompetitif dan relevan, bank perlu beradaptasi dan berinovasi. Design Thinking hadir sebagai solusi yang tepat untuk membantu…